Slot / Ứng dụng
9n99 đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng tài khoản. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 9n99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trong tài khoản — từ đặt kèo thể thao, tham gia bàn casino trực tiếp, đến các giao dịch nạp rút qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ là hợp lệ theo quy định pháp luật tại khu vực của mình. 9n99 không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản trước khi ngừng sử dụng.
Giao dịch qua Viettel Money chịu sự điều chỉnh của điều khoản này và chính sách của nhà cung cấp ví. Mọi yêu cầu hoàn tiền hoặc tranh chấp cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của 9n99.
Chuyển khoản ngân hàng được xử lý theo quy trình xác minh tài khoản. Thông tin tài khoản ngân hàng bạn cung cấp phải khớp với thông tin đăng ký trên 9n99 để giao dịch được duyệt.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ. Nếu phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người, chúng tôi có quyền tạm khóa để xem xét.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ của việc truy cập từ vị trí của mình trước khi sử dụng.
Điều khoản của 9n99 xác định rõ phạm vi áp dụng để bạn biết chính xác những gì được điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn sử dụng tài khoản một cách chủ động hơn.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho mọi hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và thay đổi mật khẩu trong tài khoản 9n99 của bạn. Mọi thao tác trong phần cài đặt tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của quy định này.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều nằm trong phạm vi điều khoản. Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch và bạn có thể xem lại trong mục ví tài khoản bất kỳ lúc nào.
Nội dung trò chơi từ các studio như và được cung cấp bởi bên thứ ba. 9n99 không chịu trách nhiệm về nội dung cụ thể của từng tựa game, nhưng đảm bảo chỉ hiển thị nội dung từ các đối tác đã được xác nhận.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 9n99 không thuộc phạm vi điều khoản này. Nếu bạn truy cập dịch vụ của bên thứ ba từ nền tảng, điều khoản của bên đó sẽ áp dụng riêng biệt.
Với tư cách là người dùng 9n99, bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử hoạt động tài khoản — bao gồm lịch sử giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và các phiên chơi đã hoàn thành. Mục lịch sử trong tài khoản hiển thị đầy đủ thông tin này và bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào trên điện thoại. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc thông tin ví — bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung; hãy làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong phần hỗ trợ bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch và phiên chơi. Dữ liệu được lưu theo thứ tự thời gian và bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch.
Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân. Thay đổi liên quan đến ví tài khoản như Viettel Money cần xác minh thêm theo hướng dẫn hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ hoặc cách xử lý thông tin của bạn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rõ ràng theo từng trường hợp cụ thể.
Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản — từ khiếu nại giao dịch đến đề nghị đóng tài khoản — đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Hãy cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp các câu hỏi về quyền tài khoản, giao dịch và chính sách.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ của trang. Vui lòng ghi rõ số tài khoản trong nội dung.
Truy cập trang trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách giao dịch qua Viettel Money và Bank chuyển khoản.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch và hỗ trợ bạn khi cần. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động trong tài khoản. Dữ liệu này được dùng để vận hành dịch vụ và giải quyết tranh chấp khi cần. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong mục tài khoản bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ với thông tin tài khoản đầy đủ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền tài khoản và cách liên hệ hỗ trợ khi cần.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản 9n99 — bao gồm đặt kèo thể thao, tham gia bàn casino trực tiếp, giao dịch nạp rút qua Viettel Money và Bank chuyển khoản, cũng như mọi thay đổi thông tin cá nhân trong phần cài đặt.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch. Tính năng này hoạt động đầy đủ khi truy cập trên điện thoại.
Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn các bước xử lý tài khoản phù hợp.
Không. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ của việc truy cập từ vị trí của mình.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ với thông tin tài khoản đầy đủ. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo từng trường hợp, đồng thời thông báo kết quả cho bạn.
Nội dung game từ CQ9, PG Soft, Pragmatic Play, JDB và PlayStar được cung cấp bởi bên thứ ba. Điều khoản của 9n99 điều chỉnh việc truy cập và sử dụng tài khoản; điều khoản riêng của từng studio áp dụng cho nội dung game cụ thể.